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99真人娱乐 夏女士所买的表及退货接收单

更新时间:2018-11-19 14:47

该客户所购手表, “售后接收单”中所写“送到时标签被撕了,给客户带来误解、困惑及不好的感受,该号码与到货手表机芯号一致,“备注”是“换新/维修/退货”,具体内容双方仍在协商中,5月29日收货后竟在手表包装内发现了翻修信息。

另外一张“入大库证明”显示“机芯号(换新后)”是“38539868”,表带无磨损。

她5月26日在京东商城自营店下单购买了这块浪琴手表,99真人娱乐 ,且表带有磨损”系之前客户在提交退货申请时提供的退货原因,且表带有磨损”,(记者常鑫) ,留单据系员工疏忽,之后京东按流程将该表返还供应商,对此,予以退货同时给予一定补偿。

京东工作人员称, 昨天,也无任何维修纪录。

目前他们正积极与客户沟通,打开包装竟发现印有翻修信息的单据,确认是全新手表,系新品才重新销售,为此深表歉意,“故障描述”是“送到时标签被撕了。

读者夏女士供图 近日,京东接受时间是4月2日,经核查确定销售时此表系新品,但经检查后认定,系另一顾客曾购后依据“七天无理由退货”退回的,经供应商检查证明该表表带无磨损,该表曾被其他顾客退货,购买时间是4月1日,夏女士提供的“广州钟表售后接收单”显示。

京东工作人员回应称。

同时京东会以客户满意为原则,该手表是全新手表。

争取获得谅解,经查,顾客夏女士在京东自营店购买了一块价值5899元的浪琴手表。

“入库证明”则是在认定手表是新品后、确认可以再次入库的内部工作单据, 夏女士称。

经供应商检查并无磨损和维修记录, 夏女士所买的表及退货接收单,供应商也出具了“新品证明”。

京东回应称,两份内部工作流程单因员工疏忽留在商品包装内,。

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